פונה נכבד/ת,
כדי לטפל בפנייתך, היא תועבר לחברה. על מנת להגן על פרטיותך, יש לשים לב האם פנייתך כוללת פרטים אישיים או עניין רגיש שאינך רוצה לחשוף לעיני החברה (למשל מידע רפואי), או מידע המתייחס לאדם שלישי שלא הסכים לכך.
בנוסף, בתיבה שלמטה יש לבחור האם ברצונך למסור לחברה את הפרטים האישיים שלך או לא. מסירת הפרטים האישיים שלך (שם מלא, מספר תעודת זהות ומספר מנוי) לחברה יכולה לסייע בטיפול בפנייתך. אם בחרת שלא למסור את הפרטים האישיים שלך, ומדובר בסוג פנייה שהחברה לא יכולה לטפל בפנייתך ללא הפרטים האישיים שלך, נציגי המשרד יצרו איתך קשר. כמו כן, פנייתך תישמר ותתועד על פי הוראות הדין.